من نحن

تشغّل أوجان لتقنية المعلومات منصة رواج (rawajai.com). تشرح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع واستخدام المنصة.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال واسم الشركة.
بيانات الاستخدام التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الدخول لأغراض الأمان.
البيانات التجارية التي تربطها أو ترفعها: المنتجات والطلبات والحملات، وقد تتضمن بيانات عملائك اللازمة لتنفيذ الطلبات.
طلبات العرض والتواصل التي ترسلها عبر نماذج الموقع.

لماذا نعالجها

تقديم المنصة وتشغيل حسابك وتكاملاته.
حماية الحسابات وكشف إساءة الاستخدام.
الرد على طلباتك والتواصل بشأن اشتراكك.
الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

دورك ودورنا

فيما يخص بيانات عملائك التي تعالجها عبر رواج، تبقى أنت المسؤول عنها، ونعالجها نيابة عنك ووفق تعليماتك فقط.

المشاركة مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزودي خدمات نحتاجهم لتشغيل المنصة (الاستضافة والبريد ونماذج الذكاء الاصطناعي) بالحد الأدنى اللازم، ومع المنصات التي تفوّضنا بالربط معها.

الذكاء الاصطناعي

لا تُمرَّر رموز الربط والأسرار إلى نماذج الذكاء الاصطناعي. تُرسل للنموذج البيانات اللازمة للمهمة المطلوبة فقط.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات طوال مدة الاشتراك وللمدة التي تتطلبها الأنظمة، ويمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذفها. تُحفظ سجلات التدقيق وفق سياسة احتفاظ محددة.

حقوقك

لك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو تقييد معالجتها في حدود ما يسمح به النظام. راسلنا على hello@rawajai.com.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية فقط لتسجيل الدخول والحماية من التزوير وتذكّر اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات تتبع إعلاني في هذا الموقع.

سياسة الخصوصية