نشاطك على جوجل — فروعك على الخريطة، صحّة ملفك، وتقييماتك

• درجة صحّة لكل فرع من 100 على عشرة بنود، مع إصلاح بضغطة لكل بند ناقص
• ساعات رمضان والأعياد على كل فروعك دفعة واحدة — وجع سنوي يُحلّ في دقيقة
• سبب التقييم لا رقمه: «نزل 0.60 لأن خمسة تقييمات ذكرت طول الانتظار عند الكاشير»
• ردود بصوت علامتك وبلهجة صاحب التقييم، مع طابور موافقة قبل النشر
• تنبيه فوري لمدير الفرع عند تقييم يمسّ السلامة أو النظافة، وتقرير أسبوعي لكل مدير بفرعه وحده
• منشورات أسبوعية مولّدة من كتالوج متجرك، وإجابات على أسئلة العملاء مؤسَّسة على بيانات الفرع

النظام يحمي ملفك من الإسقاط: سياسة جوجل تمنع تكليف الموظفين بعدد تقييمات، وتوجيه العميل لكتابة محتوى معيّن، وتصفية من يُطلب منهم التقييم — ورواج يرفض هذه المسارات في الكود نفسه لا في النصيحة.